Responsabilidad Social Corporativa
Audioguiarte es una organización dedicada a las siguientes actividades:
Explotación y gestión integral del servicio de audioguías, guías multimedia, equipos de grupo y otros dispositivos para la visita en Instituciones culturales (públicas y privadas).
Suministro de equipos.
Audioguiarte dispone de un Sistema de Gestión de Calidad y Ambiental basado en las normas UNE-EN-ISO 9001:2015 y UNE-EN-ISO 14001:2015. La Dirección de Audioguiarte se compromete a cumplir y comunicar los siguientes valores y compromisos:
- Mejorar continuamente la eficacia de los procesos a través del Sistema de Gestión de Calidad y Ambiental de la organización y su control.
- Enfoque de la Dirección orientado a la mejora continua, actualizando nuestros procesos internos y códigos de buenas prácticas, incrementando la calidad de nuestros productos y servicios.
- Cumplir con los requisitos del cliente, los legales y reglamentarios de obligado cumplimiento y los establecidos internamente.
- Fomentar la participación de los empleados y su desarrollo personal y profesional.
- Desarrollar nuestras actividades con respeto al medio ambiente y protección de la biodiversidad, mediante el uso sostenible de recursos para contribuir a la protección ambiental, desarrollo sostenible y prevención de la contaminación.
La calidad y gestión ambiental es un compromiso y responsabilidad de todos los empleados de Audioguiarte y participan de forma activa en el mantenimiento y mejora continua de nuestro Sistema de Gestión de Calidad y Ambiental.
La Dirección se compromete a disponer de los recursos humanos e infraestructura necesarios para cumplir con los requisitos de las actividades que se desarrollan, con sus objetivos y a mejorar continuamente la eficacia de nuestro Sistema de Gestión de Calidad y Ambiental. Esta política de la calidad y ambiental es revisada anualmente para su adecuación al contexto de la organización y dirección estratégica. Se comunica y está disponible para las partes interesadas pertinentes.
Con el fin de reforzar este compromiso, Audioguiarte se sumó en 1998 al Sistema Integrado de Gestión del Punto Verde gestionado por Ecoembes.
Además Audioguiarte respeta y promueve la diversidad intelectual, física y cultural, que queda patente con su apoyo a CERECUSOR, el centro recreativo cultural de personas sordas y sordociegas de Barcelona que busca fomentar la igualdad de condiciones en la sociedad, estableciendo un marco para el encuentro y la accesibilidad informativa. CERECURSOR ofrece servicios de Atención social, Interpretación a la lengua de signos, Mediación comunicativa y Formación.
