El Palacio Bucarelli inaugura su servicio de itinerarios con audioguía para disfrutar de sus contenidos históricos. Se trata de dos recorridos, uno general que muestra la planta de calle, y uno completo que cubre la planta primera. Ambos recorridos se han hecho en tres idiomas con la actuación de varios actores. Los entretenidos recorridos narran las hazañas de los antepasados de la familia Bucarelli y teatralizan conversaciones de personajes históricos para contextualizar la visita. Audioguiarte se ha encargado de la producción de contenido audio y del suministro de dispositivos multimedia. Además, Audioguiarte ha innovado ofreciendo una PWA personalizada como soporte para escuchar el itinerario. La tecnología PWA (progressive web application) da acceso al contenido de una forma ágil y sencilla en el mismo dispositivo del visitante o en una audioguía multimedia.  Se entrega a través de una web y está destinada a funcionar en cualquier navegador, sin necesidad de instalaciones complejas. La PWA del Palacio tiene audios, imágenes, vídeos, y permite la geolocalización con wayfinding.